“CDRouter 大大縮短了開發時間， 提高了客戶對我們產品的信心，並簡化了銷售流程。” - Louie Lo，ZyXEL 產品品質保證主管

 

 

Zyxel Communications是寬頻網路的領導者，提供各種用戶端設備 (CPE)，例如 xPON、xDSL、乙太網路、Wi-Fi 擴展器和固定無線存取 (FWA) 設備。 Zyxel 的 OPAL 軟體支援 TR-369 用戶服務平台 (USP)，對於向提供者提供高效的服務至關重要。

 

我們最近與Zyxel固定線路 CPE 產品主管 Gavin Yeh和產品品質保證主管Louie Lo 進行了交談，討論了CDRouter如何簡化其產品開發和測試流程並展示其對強大、高品質寬頻和 Wi-Fi 產品的承諾。以下是他們的言論。

 

 

QA Cafe (QA)：您能否向我們介紹 Zyxel 的產品背景以及是什麼促使您採用 CDRouter？

 

Gavin Yeh (GY)：在 Zyxel，我們維護多樣化的 CPE 產品組合，並由我們的 OPAL 軟體提供支援。 OPAL 透過統一各種協定（包括 TR-369/USP）使我們能夠為服務提供者提供可擴展且高效的解決方案。

考慮到我們產品線的複雜性，測試對我們來說一直至關重要。我們執行功能測試、壓力測試、效能評估和使用者場景模擬，如三重播放服務和數位家庭環境。然而，隨著對 IPv6 和 TR-369/USP 功能等強大標準的需求不斷增長，我們意識到我們需要一個更結構化和自動化的測試環境。就在那時我們發現了CDRouter。

 

 

Q：在使用 CDRouter 之前您是如何處理測試的？

 

Louie Lo (LL)： 我們的實驗室設備齊全，可以使用不同工具進行手動測試和一些自動化測試，並且我們使用持續整合/持續交付 (CI/CD) 系統進行開發。我們將模擬客戶場景並驗證網路吞吐量、Wi-Fi 效能等。隨著我們追求更加多樣化和強大的產品，手動測試變得更加複雜和耗時。

我們需要一個工具來為 IPv6 和其他網路功能提供清晰的、預先定義的測試案例。 CDRouter 之所以脫穎而出，是因為它提供了一套全面的測試和詳細的說明。這對於幫助我們的工程師找出測試失敗的地方並快速解決這些問題非常有價值。

 

 

Q：為什麼 CDRouter 成為 Zyxel 的理想選擇？

 

LL：我們第一次接觸 CDRouter 是在十多年前。我們了解到 CDRouter 是寬頻路由器的業界標準測試解決方案，很快就顯現出它的強大功能。

真正引人注目的是它的自動化功能。以前，手動測試要花費大量的時間和精力。透過 CDRouter，我們現在可以自動執行這些測試，特別是針對 IPv6、TR-069 和 USP 等關鍵功能。它大大減少了重複手動工作的需要，使我們的工程師有更多的時間專注於開發。

 

 

Q：您能描述一下 Zyxel 如何將 CDRouter 整合到其開發過程中嗎？

 

LL：CDRouter 是我們 CI/CD 管道的一個組成部分。我們以 TR-369/USP 為例。這是Zyxel產品的重要技術，CDRouter是寬頻論壇（BBF）官方認證測試解決方案。每當我們開發新功能時，工程師都會使用 CDRouter 來驗證其實作。一旦完成部分功能，他們就會執行 CDRouter 測試來檢查是否有任何問題，例如迴歸錯誤。

該工具使我們能夠自動進行這些測試，即使在周末或下班時間也可以進行，這為我們節省了大約 20％ 的手動測試時間。這種效率至關重要，特別是當我們推動新的程式碼變更並且需要確保先前的功能不受影響時。

 

 

Q：CDRouter 的哪些具體功能對 Zyxel 的工作流程最有益？

 

LL：CDRouter 的 IPv6、TR-069 和 USP 測試案例對我們來說至關重要。此外，該工具運行並行測試實例的能力具有改變遊戲規則的作用。它允許我們同時執行多個測試，從而加快整個驗證過程。

另一個關鍵功能是 CDRouter 的效能測試。它幫助我們模擬真實的網路狀況，確保我們的產品在到達客戶之前能夠處理各種壓力場景。

 

 

Q：CDRouter 對您的開發時程和測試效率有何影響？

 

LL：CDRouter 發揮了顯著的作用。光是自動化就大大減少了我們花在重複任務上的時間。效率的提升也意味著我們可以在開發週期的早期發現問題，從而減少以後返工的需要。

此外，透過自動回歸測試，我們可以確保新功能或錯誤修復不會破壞現有功能。這使得我們能夠在緊迫的期限內維持高品質標準。

 

 

Q：自從使用 CDRouter 以來，Zyxel 的銷售或客戶互動是否有顯著改善？

 

LL：當然了。我們的許多客戶，尤其是 ISP，都要求經過測試和認證的產品。透過 CDRouter，我們可以為他們提供詳細的測試報告，證明我們設備的穩健性。這無疑提高了客戶對我們產品的信心並簡化了銷售流程。透過標準化測試和報告流程，它還可以幫助我們直接與使用 CDRouter 的客戶合作，從而輕鬆進行協作和解決問題。

 

 

Q：您對 CDRouter 的客戶支援的體驗如何？

 

LL：我們與 CDRouter 支援團隊的合作非常愉快。無論何時我們需要協助，無論是澄清測試案例還是解決問題，他們的團隊都會迅速提供協助。我們感謝他們所展現的響應能力和技術專長。

 

 

Q：Zyxel 對 CDRouter 有何計畫？

 

LL：CDRouter 現在是我們產品開發過程中不可或缺的一部分。我們計劃繼續使用它來驗證新模型並定期測試韌體更新。其模擬真實世界條件和運行自動化測試的能力對於維持我們的產品標準至關重要。它是一種多功能工具，可以幫助我們在這個快速發展的行業中保持領先地位。

 

 

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